Trưởng khoa Công nghệ thông tin đưa AI đến gần hơn với người dân

Đưa AI đến với cộng đồng

Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, nhiều cơ sở giáo dục không chỉ tập trung đào tạo nguồn nhân lực công nghệ mà còn chủ động đưa tri thức đến gần hơn với cộng đồng. Theo TS. Kiều Thành Chung, phổ cập AI và kỹ năng số cho người dân là sự tiếp nối tự nhiên của công tác đào tạo, bởi khoảng cách số hiện nay không nằm ở việc thiếu thiết bị mà chủ yếu xuất phát từ tâm lý e ngại và thiếu cơ hội được hướng dẫn đúng cách.

“Nhiều người đã có điện thoại thông minh, có tài khoản trên các nền tảng số nhưng vẫn ngại sử dụng vì sợ thao tác sai, mất dữ liệu hoặc bị lừa đảo. Khoảng cách giữa tốc độ phát triển của công nghệ với khả năng ứng dụng trong đời sống vẫn còn khá lớn”, TS. Kiều Thành Chung chia sẻ.

TS. Kiều Thành Chung, Trưởng khoa Công nghệ thông tin, Trường Cao đẳng công nghệ cao Hà Nội chia sẻ về AI và kỹ năng số với cán bộ, người dân tại cơ sở. Ảnh: NVCC

Từ thực tế đó, TS. Kiều Thành Chung cùng các đồng nghiệp và sinh viên Khoa Công nghệ thông tin triển khai nhiều lớp "Bình dân học vụ số" dành cho người dân, đặc biệt là người cao tuổi. Hiện các lớp học được duy trì thường xuyên tại Trung tâm Nuôi dưỡng và Điều dưỡng người có công số 1 Hà Nội, tạo điều kiện để học viên tiếp cận AI và các kỹ năng số hoàn toàn miễn phí.

Nội dung các lớp học được thiết kế theo hướng trực quan, dễ hiểu; thuật ngữ chuyên môn được chuyển thành ngôn ngữ gần gũi, mọi thao tác đều hướng dẫn theo từng bước. Trung bình mỗi lớp có khoảng 70-100 học viên. Để bảo đảm mọi người đều được hỗ trợ kịp thời, đội ngũ giảng viên và sinh viên tình nguyện chia thành nhiều nhóm nhỏ, trực tiếp hướng dẫn theo phương châm "cầm tay chỉ việc". Nhờ đó, nhiều học viên đã có thể sử dụng các nền tảng số, tìm kiếm thông tin bằng AI và thực hiện các thao tác trực tuyến phục vụ nhu cầu hằng ngày.

Bà Phan Thị Kiều Liên (phường Từ Liêm, Hà Nội) chia sẻ: “Lúc đầu tôi nghĩ AI là thứ gì đó rất khó, chắc chỉ người trẻ mới dùng được. Nhưng sau khi được các thầy cô hướng dẫn từng bước, tôi đã biết sử dụng VNeID, eTax Mobile và biết dùng ChatGPT để tìm hiểu thông tin, giải đáp những thắc mắc trong cuộc sống”.

TS. Kiều Thàn h Chung trực tiếp hướng dẫn học viên sử dụng AI và các nền tảng số, giúp người dân tự tin ứng dụng công nghệ vào cuộc sống. Ảnh: NVCC

Chia sẻ về hoạt động này, TS. Kiều Thành Chung cho biết, các lớp phổ cập AI cùng những chương trình hỗ trợ chuyển đổi số tại cơ sở không chỉ giúp cộng đồng tiếp cận công nghệ thuận lợi hơn mà còn thể hiện trách nhiệm xã hội của Trường Cao đẳng Công nghệ cao Hà Nội. Đồng thời, đây cũng là cơ hội để giảng viên và sinh viên đưa kiến thức từ giảng đường vào thực tiễn, góp phần lan tỏa AI và kỹ năng số trong đời sống.

Tinh thần ấy tiếp tục được cụ thể hóa khi giảng viên và sinh viên nhà trường tham gia Chiến dịch "45 ngày đêm ra quân hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số tại các xã, phường", trực tiếp đồng hành cùng chính quyền cơ sở trong quá trình phổ cập kỹ năng số và hỗ trợ người dân sử dụng các nền tảng số.

Giảng viên và sinh viên Trường Cao đẳng Công nghệ cao Hà Nội được UBND thành phố Hà Nội khen thưởng vì những đóng góp trong Chiến dịch "45 ngày đêm" hỗ trợ chuyển đổi số tại cơ sở. Ảnh: NVCC

“Khi được hướng dẫn bằng ngôn ngữ gần gũi và có người đồng hành, hầu hết mọi người đều có thể từng bước làm chủ công nghệ. Đó cũng là động lực để tôi và các đồng nghiệp tiếp tục duy trì các lớp học cộng đồng, giúp nhiều người tự tin ứng dụng AI và công nghệ số vào cuộc sống”, TS. Kiều Thành Chung bày tỏ.

Lan tỏa tri thức, bồi đắp trách nhiệm trong kỷ nguyên AI

Theo TS. Kiều Thành Chung, sự phát triển mạnh mẽ của AI đòi hỏi người giảng viên công nghệ phải không ngừng đổi mới phương pháp giảng dạy, đồng thời trang bị cho sinh viên tư duy phản biện, kỹ năng kiểm chứng thông tin, ý thức bảo vệ dữ liệu cá nhân và sử dụng AI một cách an toàn, có trách nhiệm.

“AI không thay thế vai trò của người giảng viên. Ngược lại, khi được khai thác hiệu quả, AI có thể trở thành công cụ hỗ trợ đắc lực, góp phần nâng cao chất lượng giảng dạy. Giá trị bền vững của người thầy vẫn nằm ở khả năng định hướng, truyền cảm hứng và đồng hành cùng người học”, TS. Kiều Thành Chung nhấn mạnh.

Triết lý ấy không chỉ được thể hiện trên giảng đường mà còn được hiện thực hóa qua những hoạt động phục vụ cộng đồng. Với TS. Kiều Thành Chung, các lớp "Bình dân học vụ số" và chương trình hỗ trợ chuyển đổi số tại cơ sở không chỉ giúp người dân tiếp cận AI và kỹ năng số mà còn tạo môi trường để sinh viên rèn luyện kỹ năng nghề nghiệp, tư duy ứng dụng và tinh thần trách nhiệm với xã hội.

Những lớp học thực hành AI và kỹ năng số không chỉ giúp người dân làm chủ công nghệ mà còn thể hiện trách nhiệm của đội ngũ giảng viên, sinh viên trong việc đưa tri thức từ giảng đường phục vụ cộng đồng. Ảnh: NVCC

Là một trong những sinh viên đồng hành cùng thầy trong nhiều hoạt động phổ cập AI, anh Nguyễn Công Tuấn, sinh viên Khoa Công nghệ thông tin, Trường Cao đẳng Công nghệ cao Hà Nội chia sẻ: “Thầy Chung luôn tạo điều kiện để sinh viên được tham gia các hoạt động thực tiễn. Đồng hành cùng người dân trong các lớp học AI giúp tôi hiểu những kiến thức được học chỉ thực sự phát huy giá trị khi được ứng dụng để phục vụ cuộc sống và giúp nhiều người tiếp cận công nghệ dễ dàng hơn”.

Bên cạnh những giá trị mang lại cho cộng đồng, các hoạt động phổ cập AI cũng mở ra nhiều bài học thực tiễn cho công tác đào tạo. Những tình huống phát sinh trong quá trình hỗ trợ chuyển đổi số tại cơ sở được đưa vào bài giảng, trở thành các bài toán thực tiễn giúp chương trình đào tạo bám sát hơn nhu cầu của doanh nghiệp, cơ quan, địa phương và xã hội. Qua đó, sinh viên vừa được củng cố kiến thức chuyên môn, vừa rèn luyện năng lực ứng dụng, kỹ năng giải quyết vấn đề và tinh thần trách nhiệm với cộng đồng.

Từ những lớp "Bình dân học vụ số", AI và kỹ năng số đang đến gần hơn với người dân, góp phần thu hẹp khoảng cách số và thúc đẩy chuyển đổi số từ cơ sở. Ảnh: NVCC

Từ giảng đường đến những lớp học "Bình dân học vụ số", TS. Kiều Thành Chung cùng các đồng nghiệp đang góp phần lan tỏa AI và kỹ năng số tới cộng đồng, giúp người dân tự tin làm chủ công nghệ. Đó cũng là cách những người làm giáo dục đưa tri thức vào cuộc sống, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số từ cơ sở và lan tỏa trách nhiệm xã hội của nhà trường.