Phường Nguyễn Trãi thực hiện tốt cải cách hành chính

BHG - Những năm qua, phường Nguyễn Trãi (thành phố Hà Giang) luôn là một trong những đơn vị đứng đầu về chỉ số cải cách hành chính không chỉ trên toàn thành phố mà cả tỉnh.

Bộ phận một cửa của phường Nguyễn Trãi (TPHG). ảnh: Quỳnh Hương

Thực hiện theo Chỉ thị số 02/CT - UBND tỉnh về nâng cao tinh thần trách nhiệm, đổi mới phong cách, lề lối làm việc của lãnh đạo, cán bộ, công chức UBND phường thường xuyên đẩy mạnh công tác tuyên truyền về cải cách hành chính trên hệ thống loa truyền thanh, Cổng thông tin điện tử của phường, hội nghị tổng kết, giao ban… Bộ phận một cửa của UBND phường tiến hành rà soát thủ tục hành chính theo thẩm quyền giải quyết, niêm yết công khai phí, lệ phí…Từ tháng 1 - 9.2020 đã tiếp nhận và giải quyết nhanh, gọn, chính xác, thực hiện tốt 8 chỉ thị quản trị hành chính công: Trách nhiệm giải trình với người dân, công khai minh bạch, kiểm soát tham nhũng trong khu vực công…Trong đó tập trung chủ yếu vào một số lĩnh vực, như: Tư pháp - hộ tịch 351 hồ sơ, Lao động - TBXH 189 hồ sơ, Tài nguyên - Môi trường 39 hồ sơ; chứng thực chữ ký 241 trường hợp, sao y bản chính 3.750 việc.

Để thuận lợi cho hoạt động giải quyết thủ tục hành chính và tiết kiệm thời gian của công dân, UBND phường đã cử đồng chí Phó Chủ tịch UBND Nguyễn Ngọc Tuyên trực lãnh đạo, Thường trực giải quyết công việc ngay tại bộ phận “một cửa”. Những thủ tục thuộc thẩm quyền của UBND phường như: Khai sinh, khai tử, đăng ký kết hôn, chứng thực… được giải quyết ngay; các hồ sơ đăng ký xin dấu xác nhận Tài nguyên - môi trường, Giao thông - xây dựng sẽ được công chức phụ trách đi kiểm tra, xác thực và hẹn trả trong ngày. Để nâng cao chất lượng giải quyết các thủ tục hành chính, UBND phường tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả theo cơ chế “một cửa”, “một cửa” liên thông. Hiện đại hóa hành chính luôn được UBND phường quan tâm đồng bộ các phần mềm: Văn phòng điện tử, chuyên môn, quản lý hồ sơ cán bộ, công chức để nâng cao hiệu quả sử dụng; ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động tại địa phương góp phần quản lý điều hành công việc bằng văn bản đem lại hiệu quả thiết thực trong công việc. Các cán bộ, công chức thường xuyên tham gia các lớp tập huấn nâng cao trình độ nghiệp vụ do tỉnh, thành phố tổ chức.

Công dân Nguyễn Thị Loan, tổ 3, phường Nguyễn Trãi chia sẻ: Tôi thỉnh thoảng có đến bộ phận “một cửa” của UBND phường giải quyết các thủ tục hành chính, cán bộ, công chức trực ở đây rất ân cần, chu đáo, lịch sự, hướng dẫn tận tình, tỉ mỉ nên rất dễ hiểu. Công việc luôn được giải quyết nhanh, gọn trong ngày. Tôi rất hài lòng về tác phong làm việc khoa, học chuyên nghiệp của cán bộ, công chức bộ phận “một cửa” của UBND phường.

Chủ tịch UBND phường Đỗ Văn Anh cho biết: Thời gian tới, UBND phường sẽ tiếp tục đẩy mạnh hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động quản lý hành chính nhà nước, tạo môi trường làm việc hiện đại, gần gũi, thân thiện với công dân.

Đức Ninh