Một nền hành chính phục vụ không bắt đầu từ những khẩu hiệu lớn, mà từ những việc làm cụ thể, gần gũi với mỗi người dân. Đó là khi một thủ tục được giải quyết nhanh hơn, một vướng mắc được tháo gỡ kịp thời, một người dân được hướng dẫn tận tình, hay một cán bộ chủ động tìm đến cơ sở để lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của nhân dân.
Chính quyền phục vụ - Từ đổi mới đến hành động
Ý kiến ()